В Україні спостерігається зростання випадків шахрайства з картковими рахунками. Про це свідчать коментарі громадян у соціальних мережах.
“У мене зняли з картки близько 50 000 гривень вночі за київським часом в кінці жовтня 2024 року, з бізнесів на території США... Непрозоро, чому банк не заблокував ці транзакції як підозрілі. Але що ще більше турбує, так це те, що мій випадок не єдине”, – написав киянин Олександр Євтушенко, коментар якого наводить портал Мінфін.
Киянин уточнює, що є клієнтом ПриватБанку. УНІАН звернувся за коментарем до прес-служби банку, але поки не отримав відповіді.
Фінансові експерти в коментарі УНІАН зазначили, що з такими випадками шахрайства можуть стикатися клієнти різних фінансових установ. Фінансовий аналітик Андрій Шевчишин пояснив, що під час таких шахрайських дій кошти знімаються через специфічні додатки, які не надсилають повідомлення про списання.
“Тобто транзакції фактично приховані. І людина розуміє, що були зняті гроші лише тоді, коли фактично вже списана частина. Або випадково, коли людина зайшла в додаток і побачила, що щось змінилося на рахунку і якісь дуже дивні відбулися транзакції”, – сказав УНІАН експерт.
Шевчишин підкреслює, що некоректно називати зростання випадків шахрайства проблемою одного банку, адже такі випадки можуть спостерігатися в різних фінансових установах.
“Про масовість може сказати тільки сам банк, наскільки збільшилася кількість цих кібер або карткових порушень. Вони мають цю статистику”, – додав аналітик.
Рекомендації для клієнтів банків
Шевчишин пояснив, що жертвам шахрайських дій потрібно негайно звертатися до самого банку і повідомити про проблему, відкрити справу і звернутися до поліції. Хоча іноді, за його словами, правоохоронці неохоче беруться за такі питання.
Експерт також зазначив важливість вжиття заходів для захисту своїх коштів і додав, що банк частково відшкодовує кошти, втрачені внаслідок шахрайських дій.
“Необхідно перевести рахунки, заблокувати картки і створити нові облікові записи, щоб уникнути подальших втрат. Рекомендується створити новий рахунок, новий IBAN, сформувати новий пароль і логін. Краще перевипустити картку”, – пояснив Шевчишин.
Дії шахраїв в Україні - що відомо
У квітні повідомлялося, що кількість незаконних дій з платіжними картами, за якими були понесені збитки, протягом 2023 року зросла на чверть.
Кількість таких операцій досягла 272 тисяч. Сума збитків від незаконних дій з платіжними картами за минулий рік склала майже 833 млн гривень.
За даними НБУ, це на 73% більше, ніж у 2022 році.